ERP lengkap untukusaha Indonesia yang sedang tumbuh

UMKM Indonesia yang penjualannya mulai tumbuh dan butuh pembukuan rapi, pajak yang benar dan stok yang terkontrol, tapi belum sanggup membayar ERP lengkap. Semua fitur bisa dipakai sejak hari pertama, dan Anda berdonasi rutin setelah usaha berkembang dan untung. Kalau usaha sedang sulit, akun Anda tetap kami jalankan.

Buat akun lalu masuk. Gratis dipakai, tanpa kartu kredit dan tanpa ditelepon sales. Sebelum mendaftar, Anda juga bisa melihat-lihat marketplace untuk melihat toko yang benar-benar berjalan di OWN ERP.

Hitungan menit, bukan minggu. Setiap akun baru langsung berisi bagan akun dasar, jurnal, kode pajak PPN, periode fiskal dan rekening bank, jadi faktur pertama bisa dibuat di hari yang sama. Setelah itu Panduan Memulai menuntun sisanya langkah demi langkah.

Ada. Pengaturan → Panduan Memulai adalah daftar langkah untuk admin workspace: (1) pilih satu perusahaan atau holding, (2) lengkapi profil perusahaan, (3) pilih template bagan akun, (4) tambahkan bank dan metode pembayaran, (5) undang tim Anda, (6) buat anak perusahaan dan cabang bila perlu, (7) impor pelanggan, pemasok dan produk, (8) masukkan saldo awal. Setiap langkah langsung menuju layar yang tepat dan tercentang otomatis saat pekerjaannya benar-benar selesai, dan dasbor mengingatkan admin sampai pengaturan selesai.

Tidak. Setiap workspace dimulai dengan bagan akun dasar Indonesia, dan Panduan Memulai menyediakan tiga template di atasnya: Perusahaan Dagang, Manufaktur & Dagang, dan Perusahaan Jasa. Menerapkannya hanya menambah akun yang belum ada (untuk manufaktur: bahan baku, barang dalam proses, barang jadi, upah langsung, overhead pabrik dan lainnya). Tidak ada yang diubah atau dihapus, jadi aman meskipun sudah mulai bertransaksi. Jika sudah punya bagan akun sendiri, impor saja dari Excel.

Bisa, tinggal dibicarakan. Setiap akun dimulai dengan gratis satu bulan. Kalau Anda butuh waktu lebih lama untuk memastikan semua alur (penjualan, pembelian, stok, gaji, pajak) cocok dengan cara kerja usaha Anda, cukup minta dan kami perpanjang. Kami lebih senang Anda benar-benar yakin daripada terburu-buru.

Bisa. Bagan akun, pelanggan & pemasok, produk, kategori, stok awal dan karyawan bisa diimpor dari Excel. Setiap baris dicek, dan kalau ada yang salah akan dilaporkan, bukan diimpor diam-diam. Setiap sheet juga ada contoh isiannya, jadi Anda bisa uji coba seluruh migrasi sebelum memakai data asli.

Tidak ada biaya lisensi; OWN ERP berjalan dari donasi. Pilih paket yang sesuai kebutuhan Anda dan donasikan nominalnya setiap bulan: Standard (Rp 289rb) mencakup akuntansi, laporan, pajak Indonesia, kasir dan toko online; Pro (Rp 989rb) menambah stok, produksi, HR & gaji, CRM, penjualan dan pembelian untuk beberapa perusahaan; Enterprise sesuai kesepakatan, dengan white-label dan server khusus.

Tidak. Tidak ada kartu yang disimpan, tidak ada autodebet, dan tidak ada tagihan otomatis. Cukup buat akun lalu masuk. Setiap akun mendapat gratis satu bulan dulu. Menjelang akhir bulan itu kami kirim rekening donasi beserta kode referensi akun Anda. Rekening ini tidak dipublikasikan, dan Anda bisa memintanya kapan saja di Pengaturan → Organisasi.

Kabari kami saja. Tidak ada data yang dihapus dan tidak ada yang dimatikan diam-diam. Kami lebih memilih akun Anda tetap jalan dan kita bicarakan, daripada kehilangan Anda karena satu bulan yang berat. Kalau OWN ERP terasa sangat bermanfaat, Anda juga boleh memberi lebih dari nominal paket.

Sampaikan ke kami dan tunjukkan laporan keuangan Anda. Akun Anda tidak akan kami hentikan: tetap kami jalankan, dengan donasi lebih kecil atau tanpa donasi dulu, sampai laporan keuangan menunjukkan usaha sudah pulih. Memang itu tujuan sistem donasi: kami lebih memilih membantu usaha Anda tumbuh daripada kehilangan Anda karena satu kuartal yang berat, dan kami terus membantu selama Anda serius memakai OWN ERP untuk jangka panjang. Hubungi kami sebelum masa coba atau periode donasi berakhir, supaya akun tetap aktif tanpa terputus.

Pada langganan biasa, telat bayar berarti aplikasi berhenti dan tim Anda tidak bisa membuka pembukuannya sendiri. Di sini nilainya adalah donasi yang kita sepakati bersama, dan kalau donasi telat atau berkurang, kita bicarakan, tidak langsung diputus. Kalau usaha sedang sulit, kita lihat kondisinya bersama dan akun Anda tetap jalan. Data Anda tidak pernah dihapus hanya karena satu bulan terlewat.

Untuk biaya server dan database, memperbarui aturan pajak Indonesia setiap kali berubah (e-Faktur CoReTax, PPh 21 TER, PPh 22/23, BPJS), serta waktu untuk mengembangkan dan memberi support. Tidak ada investor yang harus dikembalikan modalnya dan tidak ada lisensi per pengguna; donasi inilah yang menentukan OWN ERP terus dikembangkan atau tidak. Semua fitur di paket Anda sudah aktif, jadi donasi adalah dukungan agar OWN ERP tetap hidup, bukan bayaran untuk membuka fitur.

Sudah. Ekspor e-Faktur CoReTax (FK/FM, termasuk NPWP/NIK/NITKU), PPh 21 dengan tarif TER, dan BPJS sudah jadi bagian dari aplikasi, bukan tambahan. Laporan dan format angka mengikuti kebiasaan Indonesia sejak awal.

Memang itu tujuannya. Kasir di toko, toko online dengan keranjang, checkout transfer bank, kode promo dan rating, serta pembukuannya adalah satu sistem: satu penjualan tercatat, memotong stok dan masuk ke buku besar tanpa ekspor atau sinkronisasi tiap malam.

Lewat transfer bank ke rekening Anda sendiri. Nama bank, nomor dan nama pemilik rekening diisi sekali, lalu ditampilkan di keranjang sebelum pembeli mengirim pesanan, dan sekali lagi di halaman pesanannya. Pembeli upload bukti transfer, Anda melihatnya tepat di samping tombol Konfirmasi dan mengonfirmasi setelah dananya masuk. Kalau transfer sudah masuk tapi pembeli tidak upload bukti, Anda bisa melampirkannya sendiri.

Bisa. Hubungkan bot Telegram milik perusahaan Anda dan setiap lead mendapat chat dan keranjangnya sendiri. Pelanggan menelusuri katalog per kategori (atau mencari berdasarkan nama, kode atau ukuran), melihat foto, harga dan stok tersedia, memilih varian lalu mengetuk ➕ — jumlah minimum pemesanan tetap berlaku, dan produk yang stoknya habis disembunyikan kecuali Anda mengizinkan pre-order. Pelanggan juga bisa mengirim foto, PDF dan pesan suara, yang muncul di percakapan lead di CRM di samping keranjangnya. Sales Anda mengubah keranjang yang sudah dikonfirmasi menjadi draf pesanan penjualan dengan satu klik; saat pesanan dikonfirmasi pelanggan menerimanya dalam PDF beserta rekening transfer dan QRIS Anda, dan lead ditandai Won. Orang yang menulis ke bot tanpa undangan otomatis menjadi lead baru.

Ya. Saat Anda mengunggah QRIS statis, sistem membaca kode di dalamnya. Untuk setiap dokumen sistem lalu membuat QRIS dinamis: nominal yang harus dibayar (total pesanan, atau sisa tagihan faktur atau di kasir POS) dan nomor dokumen sebagai nomor tagihan, dengan checksum dihitung ulang. Pelanggan cukup scan dengan aplikasi bank atau e-wallet apa saja lalu konfirmasi — tanpa mengetik, tanpa salah nominal. Dana tetap masuk ke akun QRIS Anda sendiri. Pembayaran juga bisa dikonfirmasi otomatis (lihat "Bisakah pembayaran QRIS langsung dicocokkan ke pesanannya?"), atau pelanggan kirim bukti bayar lalu Anda konfirmasi seperti biasa. Bila QR pada gambar Anda tidak terbaca, sistem menampilkan gambar Anda apa adanya dan pelanggan mengetik nominalnya sendiri.

Bisa. Install aplikasi gratis OWN ERP - QRIS HOOK (download di own-erp.biz.id/qris-hook) di HP Android yang menerima notifikasi pembayaran dari aplikasi merchant Anda (saat ini mendukung GoPay Merchant, BRI Merchant, DANA dan InterActive QRIS), lalu aktifkan rekonsiliasi otomatis di QRIS Anda pada Akuntansi → Metode Pembayaran. QRIS tiap pesanan membawa nomor pesanannya (SO/… atau SHOP/…) sebagai nomor tagihan. Saat pembayaran masuk, sistem lebih dulu mencari nomor pesanan itu di notifikasi, dan kalau ada, pesanan itulah yang dipakai. Kebanyakan aplikasi merchant hanya menampilkan nominal, jadi QR tiap pesanan juga meminta nominal unik: total dikurangi beberapa rupiah (maksimal Rp 499, tidak lebih dari 1%), yang dicatat sebagai potongan penjualan. Pembayaran dengan nominal persis itu pasti milik satu pesanan. Kalau hanya satu pesanan yang cocok, pesanan itu langsung dikonfirmasi: surat jalan, faktur dan pembayaran, sama seperti menekan Konfirmasi pembayaran. Kalau tidak ada yang cocok atau ada lebih dari satu, pembayaran ditampilkan untuk Anda cek. Tanpa payment gateway, dan uangnya tetap langsung masuk ke akun QRIS Anda sendiri.

Aplikasi OWN ERP - QRIS HOOK saat ini bisa membaca notifikasi pembayaran QRIS dari GoPay Merchant, BRI Merchant, DANA dan InterActive QRIS. Aplikasinya untuk Android, gratis, dan tidak ada di Play Store: download hanya dari own-erp.biz.id/qris-hook (atau scan kode di metode pembayaran QRIS Anda di OWN ERP pakai HP toko). Di halaman itu dijelaskan setiap langkah yang diminta Android untuk aplikasi dari website: izinkan download, izinkan instal dari Chrome, Play Protect, akses notifikasi (termasuk "Izinkan setelan terbatas" di Android 13 ke atas) dan baterai. Setelah itu tempel webhook URL dan secret dari OWN ERP ke aplikasi, lalu kirim tes. Pakai aplikasi merchant lain? Kabari kami aplikasinya dan kirim contoh notifikasi pembayarannya, nanti bisa kami tambahkan.

Saat pelanggan mengonfirmasi pesanan — di toko online atau di bot Telegram — mereka mengisi nama penerima, nomor HP penerima dan alamat pengiriman lengkap, lalu memilih ekspedisi. Di Telegram, bot menanyakan satu per satu, menyediakan tombol 'saya sendiri' untuk nama dan nomor mereka, dan mengingat datanya untuk pesanan berikutnya. Format nomor HP dan alamat email dicek saat diketik. Data ini masuk ke pesanan penjualan, PDF pesanan yang diterima pelanggan, dan surat jalan yang dikirim gudang. Staf juga bisa mengisinya di pesanan penjualan mana pun.

Bisa, dengan cara yang sama di kedua channel. Di toko online, Pesanan Saya punya tab Aktif (pesanan yang sedang berjalan) dan tab Riwayat (semua pesanan, termasuk yang selesai dan dibatalkan). Di bot Telegram, 📦 Pesanan Saya — atau /pesanan — menampilkan tab yang sama; pelanggan mengetuk pesanan atau mengetik nomornya untuk melihat status langkah demi langkah, daftar barang, total dan data pengiriman, lengkap dengan tombol upload bukti bayar selama pesanan menunggu pembayaran. Status terbaca sama di keduanya: Dibuat, Dikonfirmasi, Dikirim, Diterima atau Dibatalkan. Pelanggan hanya bisa melihat pesanannya sendiri — mengetik nomor pesanan orang lain tidak menampilkan apa pun.

Ya, lewat Telegram. Pesanan yang belum ada bukti bayarnya mendapat pengingat sebelum batas waktu bayar — default 6, 3 dan 1 jam sebelumnya, bisa diubah per bot di Pengaturan → Bot Telegram (atau dimatikan). Setiap pengingat menampilkan total dan batas waktu, dengan dua tombol: upload bukti transfer, atau batalkan pesanan (dikonfirmasi dulu, jadi salah ketuk tidak membatalkan apa pun). Pembatalan langsung melepas stok yang direservasi. Batas waktunya sendiri mengikuti batas pesanan online di Pengaturan → Perusahaan, jadi batas itu harus lebih panjang dari jadwal pengingat agar pengingat terkirim. Pengingat lewat email — untuk pesanan toko online, Telegram maupun pesanan penjualan yang dibuat manual — sedang direncanakan, dengan verifikasi email pelanggan terlebih dulu.

Di Penjualan → Skema Insentif Anda menentukan siapa penerimanya (reseller, affiliate atau karyawan), produk yang dicakup, dan tier-nya — misalnya 1–50 unit 3%, 51–150 unit 5%, di atasnya 7% — sebagai persentase penjualan bersih atau Rp tetap per unit, dengan mode flat (seluruh qty memakai tier yang tercapai) atau marginal (tiap rentang memakai nilainya sendiri, seperti pajak progresif). Setiap faktur pelanggan yang lunas diatribusikan otomatis: ke affiliate yang kode referral-nya ada di pesanan, jika tidak ada ke reseller yang membeli, jika tidak ada ke sales owner di pesanan — satu penerima per penjualan, tidak pernah dua. Setiap bulan (atau triwulan, atau tahun) Finance menghitung periode dan memeriksa hasilnya, lalu orang lain selain yang menghitung yang menyetujuinya. Skema yang sudah dipakai tidak pernah diubah: perubahan dibuat sebagai versi baru yang berlaku mulai tanggalnya. Termasuk dalam paket donasi Pro dan Enterprise.

Toko itu sendiri. Pelanggan membayar langsung ke masing-masing penjual — ke rekening atau QRIS milik penjual — dan OWN ERP selaku penyedia aplikasi bukan pihak dalam pembayaran tersebut serta tidak bertanggung jawab atasnya. Kami menampilkan pengingat di setiap tempat pelanggan diberi tahu cara membayar: berhati-hatilah, terutama pada transaksi pertama dengan penjual yang belum Anda kenal lebih dalam, pastikan nama rekening sesuai dengan penjual, dan jangan mudah percaya.

Ya. Setiap perusahaan dalam akun Anda memiliki toko sendiri dengan alamat web sendiri (/shop/toko-anda), produk dan stok yang diterbitkan sendiri, akun pelanggan, keranjang, dan pesanan sendiri, serta rekening bank sendiri untuk instruksi transfer — sehingga pesanan selalu masuk ke pembukuan perusahaan yang benar. Pelanggan melihat setiap toko sebagai toko terpisah. Untuk membuka toko kedua, pindah ke perusahaan itu (kiri atas) lalu atur di Pengaturan → Toko Online, atau impor sheet Toko Online di Impor Data. Hal yang sama berlaku untuk bot Telegram: setiap perusahaan menghubungkan botnya sendiri. Anda bisa melihatnya di demo: demo tenant menjalankan dua perusahaan dengan dua toko, /shop/demo-store dan /shop/demo-fashion.

Bisa — cara kerjanya seperti kasir POS. Di Pengaturan → Toko Online (dan Pengaturan → Bot Telegram) perusahaan menambahkan satu toko atau bot per cabang lalu memilih gudang asal pengirimannya. Outlet itu kemudian hanya menampilkan dan menjual stok gudangnya sendiri, sehingga sebuah produk bisa tersedia di Surabaya tetapi habis di Jakarta; pesanan online, pesanan penjualan, dan pengirimannya membawa cabang itu dan bernomor per cabang (SHOP/SBY/2026/0001, SHOP/JKT/2026/0001); dan setiap toko memiliki keranjangnya sendiri. Pelanggan cukup satu akun per perusahaan, berlaku di semua toko cabang perusahaan itu. Demo menunjukkannya: Demo Fashion menjalankan /shop/demo-fashion (Surabaya) dan /shop/demo-fashion-jkt (Jakarta) berdampingan.

Ya. Semua data dibatasi pada organisasi dan perusahaan Anda, dan aturan ini dijalankan di server untuk setiap permintaan data, bukan sekadar disembunyikan di tampilan. Paket Enterprise juga bisa memakai database khusus.

Keduanya bisa. Admin bisa mengunduh backup lengkap organisasinya kapan saja dan memulihkannya sendiri, setiap laporan bisa diekspor ke PDF dan Excel, dan jejak audit mencatat siapa mengubah apa dan kapan, termasuk nilai sebelum dan sesudahnya.